دورة الايزو 9001/2015
يهدف البرنامج التدريبي الى تأهيل الحضور ليكونوا ملمين بالمواضيع التالية:
- أهداف أنظمة إدارة الجودة و مواصفة الآيزو 9001:2015
- تعاريف و مفاهيم أساسية متعلقة بنظام إدارة الجودة
- تحليل متطلبات مواصفة الآيزو 9001:2015
- مدى أهمية مبدأ فهم وضع وحالة المؤسسة وتقييم مخاطر الأعمال المتعلقة بأداء المؤسسات.
- كيفية تحديد الجهات المهتمة والمعنيين بأداء المؤسسة، وكيفية تحديد احتياجاتهم ومتطلباتهم وربطها بالرؤية والرسالة والأهداف المؤسسية.
- متطلبات التزام الإدارة العليا في تطبيق نظام إدارة الجودة الآيزو 9001:2015
- مبدأ إدارة وتقييم المخاطر والتحديات الداخلية والخارجية التي تواجه المؤسسة ( تحليل نقاط القوة، الضعف، فرص التطوير، والتهديدات)
- فهم وتطبيق مبدأ إدارة العمليات في المؤسسة
- متطلبات التوثيق في مواصفة الآيزو 9001:2015
- متطلبات تقييم الأداء المؤسسي بحسب متطلبات مواصفة الآيزو