برنامج المراجع او المدقق الداخلى internal audit
محتويات الدورة
- الجلسه الافتتاحيه
- مقدمه عن الجوده و المواصفه iso 9001/2015
- شرح مواصفات ادارة عمليات المراجعه19011 iso
- المراجعه المكتبيه desktop audit
- اعداد برنامج المراجعه
- تنفيذ نظام الجوده و المراجعه عليه
- التكامل مع الانظمة الاخرى الاداريه
- وسائل و تقنيات المراجعه
- كتابه تقرير المراجعه
- حالات عمليه /تصميم انشطه المراجعه
- اكتشاف حالات عدم المطابقه
- ميثاق و قواعد سلوك المراجع
- اجراءات متابعه نتائج المراجعه
- مسئوليات رئيس فريق المراجعين
- كيفيه حل حالات عدم التطابق
- الجلسه الختاميه
- امتحان نهاية الدوره
فى نهاية هذا البرنامج التدريبى يكون المتدرب قادراً على :
1-تجميع فريق لتنفيذ برامج المراجعة
2-دراسة النظام الحالي للمنظمة وإنشاء قاعدة معلومات عنها.
3-تطوير سياسة الجودة.
4-المعرفة الكافية لتحضير وتنفيذ واعداد تقارير ومتابعة عملية المراجعة على نظام الجودة.
5-رصد و تحديد المخاطر/الفرص الخاصة بكل عملية/نشاط.
6-إصدار تقارير عدم المطابقة.
7-إصدار تقارير المراجعة.
8-إنشاء و تطوير وثائق نظام الجودة.
9-إنشاء أسس للمراقبة وقياس نظام الجودة.
10-الحصول على تدريب معتمد من منظمة ال IAO اللازم لتأهيل الأشخاص الراغبين فى التأهيل للعمل كمراجعين داخليين علي نظم الجودة.
11-التأهيل للمعرفة بطرق تقييم وتحسين أنظمة الجودة للمؤسسات والشركات.
12-إكتساب القدرة على عرض البيانات والمعلومات التى يتم الحصول عليها أثناء عملية المراجعة.
13-إكتساب المعرفة اللازمة لتقديم الإستشارات لإعداد المؤسسات والشركات قبل مراجعة الطرف الثانى أو الطرف الثالث .